با توجه به گسترش میزان علاقه بر تعامل در عصر آموزش زبان ارتباطی، نقش ویژگی های تعاملی در کلاس درس برجسته ترشده است.براین اساس، پرسش ها به عنوان یکی از مهم ترین تکنیکهای بکار گرفته شده توسط مدرس جهت ترویج تعامل کلاسی ، نقش مهمی را در این زمینه ایفا می کنند. بیشتر مطالعاتی که داخل کلاس درس صورت گرفته است بر این مسئله اذعان نموده اند که سوالات صوری منجر به جواب های طولانی تر و همچنین مدت زمان تعام...

دانش آموزان در بیان موثر مقاصد خویش در کلاس با مشکلات زیادی مواجه می گردند اما اگر این تجربه با ارتباط موثر در مکالمه مدرس-دانش آموز بهبود یابد، هم مدرسین و هم دانش آموزان می توانند به بهترین وجه ممکن از تدریس و یادگیری استفاده کنند، اگر بدانند مراحل درک چگونه کار می کنند و چه مراحلی در عملکردهای گفتار بینابینی به کار می رود مانند توافق در معنا، درخواست تکرار یا استفاده از استراتژی های اصلاحی. ...

سازمان های خدماتی در دنیای رقابتی و پیچیده امروزی، تلاش زیادی برای جذب مشتریان و ارتباط با آنها دارند. در این راستا، کارمندان ارائه دهنده خدمت نقش بارزی در جذب مشتریان دارند. سازمان ها ، بایستی زمینه را به گونه ای فراهم سازند که کارکنان با طیب خاطر تمامی تجربیات، توانایی ها ی خود را در جهت اعتلای اهداف سازمانی بکارگیرند. این امر میسر نخواهد شد مگر آنکه بستر های لازم برای پیاده سازی اینگونه رفتا...

زمینه و هدف: هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر ادراک سرپرستان از عدالت تعاملی و سبک رهبری خودکامه بر بروز سرپرستی توهین‌آمیز بود. همچنین تاثیر سبک رهبری خودکامه در نقش متغیر تعدیل‌گر در رابطه بین ادراک سرپرستان از عدالت تعاملی و سرپرستی توهین‌آمیز مورد بررسی قرار گرفت. روش‌‌شناسی: جامعه آماری پژوهش شامل 126 نفر از سرپرستان شعب بانک سپه شهر شیراز و ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه شامل پرسشنامه‌های عدا...

یکی از مهارتهایی که لازم است دانشجویان آموزش زبان انگلیسی در طول تحصیلات دانشگاهی خود بیاموزند توانایی نگارش متون صحیح و ساختارمند انگلیسی است. تحقیق حاضر به بررسی مقایسه ایی تاثیر سه نوع بازخورد فراشناختی، بازخورد تعاملی معلم، و بازخورد همتایان بر صحت دستوری و ساختارمندی نوشتار دانشجویان کارشناسی ارشد آموزش زبان انگلیسی می پردازد. آزمودنیهای تحقیق شامل 57 دانشجوی کارشناسی ارشد در سه کلاس نگارش...